Aviso de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento, hace de su conocimiento que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveerle de los servicios de "Renta de Vehículos entre particulares" que nos ha solicitado, informarle sobre condiciones y cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le prestamos.
Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener sus siguientes datos personales:
- • Nombre
- • Domicilio
- • Teléfono
- • Correo Electrónico
- • Registro Federal de Contribuyentes
Tratamiento de sus Datos Personales:
Recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en presente Aviso de Privacidad.
En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Finalidad en el tratamiento de sus datos personales:
Recopilamos sus datos personales, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:
- 1. Para poder realizar los servicios de "Renta de Vehículos entre Particulares" que nos ha confiado
- 2. Identificarlo como cliente y prestarle los servicios contratados con nosotros.
- 3. Para contactarlo y enviarle información relevante respecto de temas de nuestros servicios.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.
Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales:
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento.
Así mismo podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales.
En cualquiera de estos supuestos, puede realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección soporte@duuzy.com, poniéndose en contacto con nuestro departamento de datos personales, en el teléfono (55)1234 5678 Extensión 1234 o visitar nuestra página de internet duzzy.com/contact
Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares y en su Reglamento.
Política de Reembolso y Cancelación:
El usuario podrá obtener un 100% de reembolso en el caso de que el proveedor del auto haya cancelado repentinamente la renta, o en causas de fuerza mayor y a consideración entre ambos usuarios, se le regresaría en un plazo no mayor a 10 días hábiles.
En el caso de que el usuario quisiera cancelar su servicio por razones no previstas en la anterior cláusula de reembolso, se le cobraría una cuota de recuperación de un 20% del valor total de la renta y se le regresaría el porcentaje restante en un plazo no mayor a 10 días hábiles.
Cambios al presente Aviso de Privacidad:
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó inicialmente para hacer de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad y/o mediante la publicación del mismo en la siguiente página web: www.duuzy.com.
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del País por personas distintas a "Equipos y Servicios Industriales del Cobre S.A. de C.V.", si nuestros servicios se realizan en un domicilio fuera de la República Mexicana.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo en nuestro departamento de datos personales, en el teléfono (55)1234 5678 Extensión 1234 o correo electrónico soporte@duuzy.com o visitar nuestra página de internet www.duuzy.com, también en esta página podrá consultar cualquier modificación a su Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización 12 de Agosto del año 2018.
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